关于 51app
51app 版本更新中心的定位很简单:把版本变化讲清楚。我们希望用户不需要反复试错,也能知道每次更新到底值不值得升级。
Our Story
为什么要有这样一个网站
在大多数产品里,用户想搞清楚「这个版本到底改了什么」,往往需要在一长串弹窗提示和零散的公告里翻找,最后还是在更新完之后靠猜。
51app 版本更新中心想改变这一点。我们把每个版本的变更完整地整理出来,按新增、优化、修复分类呈现,也把内测报名和问题反馈放到同一个地方。你不需要记得在哪个渠道提交问题,也不需要在错误的地方找答案。
我们希望这个站点做到一件朴素的事:让「要不要升级」这个决定,变得有依据。你看得懂改了什么,也知道遇到问题之后该去哪里。
网站定位
不是产品主页,而是版本发布信息的集中整理站。只回答三件事:改了什么、怎么体验、有问题去哪说。
服务对象
面向 51app 的现有用户、关注新版变化的潜在用户,以及愿意参与内测并反馈问题的深度用户。
内容原则
真实、可读、可追踪。不堆砌描述,不夸大改动,让更新日志真正能帮到做升级决定的人。
Principles
内容原则
更新日志写得清不清楚,直接决定它有没有用。下面四条是我们整理每个版本时遵循的标准。
只写真实改动
每个版本记录的都是实际进入版本的功能与修复,不写未完成的内容,也不夸大改动范围。
分类清晰
新增、优化、修复分开列,方便你按关注点快速定位,而不是从一大段文字里找重点。
问题可追踪
用户反馈的问题会标注在对应版本中,你能看到它是在哪个版本被修复的。
及时更新
版本发布后同步更新日志,内测与稳定版的时间差尽量保持透明。
96累计发布版本
14 天稳定版更新周期
2.4 万内测参与用户
4 端覆盖平台
Voices
用户口碑
来自长期用户与内测参与者的评价。它们也在提醒我们,把版本信息写清楚这件事是有价值的。
以前更新完根本不知道改了什么,现在直接看日志就能对上号。反馈提交之后还能在下一个版本里看到修复,这种被回应的感觉很踏实。
版本详情页写得很清楚,新增、改进、修复分开列。我一般只在里面有我需要的功能时才升级,节奏自己掌握。
内测名额是分批放的,报名后等了两天就收到了。内测版确实有些小毛病,但反馈上去处理得很快,下一个修复版就解决了。